Корпоративные традиции: как заложить их через ежегодное событие

Вадим Коробков — ведущий мероприятий

В одной компании, с которой я работаю много лет, есть странный ритуал. Каждый год на итоговом вечере самый молодой сотрудник, пришедший за этот год, вручает символическую награду самому «старому» — тому, кто дольше всех в компании. Началось это когда-то случайно, как шутка. А теперь это гвоздь программы, момент, ради которого не расходятся, и новички в первый рабочий день спрашивают: «А правда, что у вас есть вот эта штука с награждением?» Это и есть традиция. И она стоила компании ровно ноль рублей — только чуть-чуть внимания к тому, что уже само зародилось.

Традиции — самая недооценённая часть корпоративной культуры. О них не пишут в стратегиях, под них не выделяют бюджет отдельной строкой. А между тем именно они превращают набор людей, работающих в одном юрлице, в то, что называют красивым словом «команда» и обычно безуспешно пытаются построить дорогими тимбилдингами.

Почему традиции сильнее корпоративной культуры на бумаге

Компании любят прописывать ценности. Красивые слайды: «открытость», «ответственность», «инновационность». Проблема в том, что слайд ничего не значит для человека. А традиция значит. Потому что традиция — это ценность, которую ты не читаешь, а проживаешь. Одно дело — прочитать в корпоративном кодексе «мы ценим людей». Другое — каждый год видеть, как компания на большом вечере поимённо чествует тех, кто с ней много лет. Второе запоминается, первое — нет.

Ежегодное событие — идеальный носитель для традиций, потому что у него есть то, чего нет у обычных рабочих будней: регулярность и торжественность. Раз в год, в одно и то же время, все собираются вместе. Это уже почти обряд. Остаётся только наполнить его повторяющимися элементами — и через два-три года люди начнут этого ждать.

Как отличить традицию от разовой затеи

Тут важно не обмануться. Не всякая яркая штука на корпоративе становится традицией. Разовый эффектный номер — это просто разовый номер. Традицией становится то, что повторяется и обрастает смыслом. И вот несколько признаков, по которым я отличаю то, из чего может вырасти традиция, от того, что забудется к утру.

Традиция проста. Её можно повторить каждый год без запредельных затрат. Приглашённая звезда за огромный гонорар — это не традиция, это событие одного года, которое в следующем придётся перебивать чем-то ещё более дорогим, и вы попадаете в гонку бюджетов. А вот ритуал, который держится на людях и смысле, а не на деньгах, повторяется бесконечно.

Традиция про своих. Она отсылает к общей истории, к тем, кто внутри, к тому, что понятно только вам. Чем больше в ней внутренних отсылок — к легендарным эпизодам, к «тому самому проекту», к людям, которых все знают, — тем сильнее она сшивает коллектив. Традиция — это, по сути, коллективная память в действии.

Традиция даёт людям роль. Лучшие ритуалы не смотрят пассивно, а участвуют. Кто-то кого-то награждает, кто-то что-то передаёт, кто-то произносит одну и ту же ритуальную фразу. Вовлечённость превращает зрителей в носителей традиции.

Роль ведущего: акушер, а не автор

И вот здесь про мою работу, но с важной оговоркой. Ведущий не придумывает вам традиции. Традицию нельзя назначить сверху приказом — «отныне у нас есть традиция». Люди чувствуют искусственность и не приживаются к тому, что спущено директивно. Хорошие традиции почти всегда вырастают из чего-то настоящего, что уже случилось.

Задача ведущего — заметить это настоящее и помочь ему закрепиться. Я на мероприятиях внимательно слежу за тем, что вызывает у зала самый живой отклик. Часто это не запланированный номер, а какая-то спонтанная штука: удачная шутка, трогательный момент, неожиданное признание. Вот это я запоминаю и на следующий год предлагаю организаторам повторить осознанно. Так случайность становится ритуалом.

А ещё я — хранитель формы. Когда традиция уже есть, моя работа — воспроизводить её из года в год достаточно узнаваемо, чтобы люди почувствовали преемственность, но достаточно свежо, чтобы не превратить в скучную обязаловку. Это тонкий баланс: традиция должна быть узнаваемой, но не заезженной. Одни и те же слова год за годом — это уже не ритуал, а бюрократия. Я держу каркас неизменным, но каждый год наполняю его новым содержанием — новыми именами, новыми историями этого года.

Несколько живых форматов

Чтобы не быть абстрактным, вот что реально работает и легко закладывается через ежегодное событие. Чествование ветеранов — поимённое, тёплое признание тех, кто с компанией дольше всех. Ритуал приёма новичков — момент, когда пришедшие за год официально становятся «своими» на общем вечере. Годовая капсула — когда в конце вечера фиксируют то, чего компания достигла, и то, что загадывают на следующий год, а через год к этому возвращаются. Внутренняя премия со смешными и серьёзными номинациями, которая повторяется ежегодно, и люди начинают за неё азартно «болеть».

Общее у всех этих форматов одно: они дешёвые, повторяемые и про людей. Именно поэтому они живут годами, в отличие от дорогих разовых шоу.

Когда за традициями гоняться не надо

И честная часть. Не всякой компании нужны выстроенные традиции, и это нормально. Если у вас маленький, тесный коллектив, где и так все как семья, — традиции сложатся сами, без всякой режиссуры, и попытка их формализовать только всё испортит. Живое не надо консервировать.

И не стоит натужно изобретать традицию ради галочки, потому что «у серьёзных компаний так принято». Придуманный на совещании ритуал, в который никто не верит, выглядит фальшиво и работает против вас: люди чувствуют искусственность и внутренне морщатся. Лучше вообще без традиций, чем с фальшивыми.

Традиции стоит осознанно закладывать там, где компания растёт, где приходит много новых людей, где живую общую историю уже трудно удержать в неформальном режиме. Вот тогда ежегодное событие становится тем местом, где эта история проговаривается, закрепляется и передаётся дальше.

Потому что в конечном счёте компания — это не логотип и не офис. Это люди и то, что их связывает. А связывают их не зарплата и не KPI — их связывают общие истории, которые хочется рассказывать. И если раз в год у вас есть вечер, где эти истории проживаются заново, то через несколько лет у вас будет то, что не купишь ни за какой бюджет: чувство, что здесь — свои. Ради этого стоит завести хотя бы одну хорошую традицию. А дальше она сама разберётся.